Persona - onderzoeksondersteuner

Beschrijving

Thomas is onderzoeksondersteuner bij een hogeschool. Hij ondersteunt de praktijkgerichte onderzoekers bij de voorbereiding, uitvoering en administratie van onderzoeksprojecten. Daarnaast verzamelt en verwerkt hij gegevens, bewaakt hij planningen en helpt hij bij het rapporteren en delen van onderzoeksresultaten.Persona onderzoeksondersteuner Thomas

Doel

Inzicht en overzicht ondersteuning van proces onderzoeksondersteuning.

Behoeften

  • gebruiksvriendelijk systeem
  • goede koppelingen systemen
  • datakwaliteit op orde (metadata)
  • rule based acces
  • professionalisering van processen/workflows
  • privacy gegarandeerd

Frustraties

  • ontbreken van beleid
  • denken in silo’s
  • niet bijhouden van projectstatus.

Succescriteria

  • goede kwaliteit van de data
  • geen schaduwadministratie
  • betrouwbare rapportages
  • de enige ingang
  • supergebruiksvriendelijk

Kernfunctionaliteiten

  • Open Research Information
  • verschillende beheerrollen en -rechten

Key Performance Indicator

Statussen in life-cycle bijhouden.