User stories

Onderstaande user stories zijn gebaseerd op de vier opgestelde persona's (praktijkgericht onderzoeker, onderzoeksondersteuner, beleidsmedewerker en IT/architect/informatiemanager).

Praktijkgericht onderzoeker

Als de persona praktijkgericht onderzoeker Aisha wil ik:

  • snel een nieuw project kunnen aanmaken met team- en partnerkoppelingen zodat projectopzet en zichtbaarheid direct beschikbaar zijn.
  • voortgangsstatussen en financiële prognoses bij projecten zien zodat ik sturing kan geven op uitvoering en budget.
  • automatische synchronisatie met repositories zodat publicaties en datasets éénmaal ingevoerd automatisch zichtbaar en vindbaar worden.
  • dat teamleden gekoppeld zijn via ORCID zodat persoonsinformatie consistent blijft tussen systemen.
  • de projecten waar ik bij betrokken ben op een logische plek beheren en niet moet schakelen tussen verschillende systemen zodat ik direct meerwaarde zie van mijn inspanningen.
  • samenwerkings- en commentaartools binnen een projectmodule zodat teamcommunicatie en documentatie gebundeld is.
  • toegangsrollen per project instellen zodat gevoelige delen alleen voor projectleden zichtbaar zijn.
  • templates voor onderzoeksplannen en DMP’s geïntegreerd hebben zodat administratie gestandaardiseerd verloopt.
  • inzicht in externe samenwerkingen (organisaties, ROR) zodat ik netwerk- en impactanalyses kan uitvoeren.
  • rapportages over studentenbetrokkenheid en leeruitkomsten koppelen aan projecten zodat onderwijs-onderzoek integratie zichtbaar wordt.
  • notificaties bij subsidie-eisen en deadlines zodat projecten aan voorwaarden blijven voldoen.
  • intuïtieve invoervormen voor deliverables zodat ik snel datasets, publicaties en software kan registreren.
  • automatische PID-toekenning (DOI/RAiD) zodat mijn data citeerbaar en vindbaar is zonder extra administratielast.
  • eenvoudige rechten- en licentie-instellingen bij upload zodat hergebruik en privacy correct geregeld zijn.
  • automatische publicatie naar Publinova/OpenAIRE zodat mijn zichtbaarheid en impact toenemen.
  • duidelijke ‘what’s in it for me’-informatie en minimale dubbelinvoer zodat ik tijd kan blijven besteden aan onderzoek.
  • sjablonen voor metadata en vocabularia zodat registratie consistent en snel gebeurt.
  • feedback- en reviewworkflows voor datasetkwaliteit zodat data herbruikbaar blijft.
  • provenance-tracking (wie, wanneer, waarom) zodat reproduceerbaarheid en verantwoording helder zijn.
  • integratie met analyse- en workflowtools (RStudio, Jupyter) zodat resultaten eenvoudig gekoppeld worden aan metadata.
  • eenvoudige export van mijn output naar ORCID/ResearcherID zodat mijn persoonlijke profiel automatisch up-to-date blijft.
  • al mijn niet traditionele research output (NTRO) ge-upload kunnen worden bij elke mijlpaal in mijn project, zodat ik altijd inzicht heb in de tussentijdse output in mijn project.

Beleidsmedewerker

Als de persona beleidsmedewerker Marieke wil ik:

  • een actueel dashboard met projecten en outputs zodat ik binnen 1 dag betrouwbare rapportages kan leveren.
  • standaard exports (CSV/JSON) met genormaliseerde metadata zodat ik gemakkelijk benchmark- en verantwoordingstabellen kan maken.
  • dat PIDs (ORCID/DOI/ROR/RAID) consequent gekoppeld worden zodat datakwaliteit en traceerbaarheid >95% is. 
  • filters op financier, lectoraat en status zodat ik snel segmenten voor bestuur en externe financiers kan samenstellen.
  • een API-toegang tot geaggregeerde datasets zodat ik sectorbrede analyses kan automatiseren.
  • Rapporten kunnen segmenteren naar organisatorische eenheid zoals een hogeschool, Centre of Expertise, afdeling of ander (hogeschooloverstijgend) samenwerkingsverband
  • automatische notificaties bij belangrijke wijzigingen (bijv. nieuwe publicatie, projectafronding) zodat ik proactief kan rapporteren. 
  • versiegeschiedenis van beleidsrelevante metadata zodat ik veranderingen over tijd kan onderbouwen.
  • een overzicht hebben van projectaanvragen en deze kunnen filteren op status, participerende instellingen en betrokken personen
  • role-based toegang tot dashboards zodat gevoelige gegevens alleen zichtbaar zijn voor bevoegde personen.
  • standaard KPI-templates (publicaties, impact, samenwerking) zodat rapportages vergelijkbaar zijn tussen jaren en instellingen.
  • export naar bestuursvriendelijke formaten (PDF/PowerPoint) met één klik zodat ik snel presentatiemateriaal kan voorbereiden.
  • bulk-API’s met genormaliseerde metadata zodat ik landelijk trends en deelname kan signaleren.
  • tijdige levering en consistente dekking van deelnemende instellingen zodat beleidsanalyses betrouwbaar zijn.
  • toegangsbeheer en geaggregeerde rapportages zodat gevoelige data beschermd blijft maar analyses mogelijk zijn.
  • PIDs en uniforme datamodellen zodat sectorbrede samenvoeging en benchmarking werkt.
  • data-kwaliteitsdashboards per instelling zodat dataproblemen vroeg gesignaleerd worden.
  • harmonisatiemethodes en mapping-standaarden zodat verschillende systemen samenleesbaar zijn.
  • periodieke data-leveringsoverzichten en notificaties zodat ontbrekende of vertraagde data snel zichtbaar is.
  • beleidsvriendelijke KPI-definities ingebouwd zien zodat analyses direct bruikbaar zijn voor besluitvorming.
  • ondersteuning voor privacy-preserving analyses (aggregatie/anonimisering) zodat trends zichtbaar zijn zonder individuele data te onthullen.
  • integratie met nationale registratieplatforms zodat rapportages en compliance-eisen gestandaardiseerd worden.
  • indicatoren voor het kunnen meten van impact integreren zodat ik hierover kan rapporeren
  • een inschatting kunnen maken van de mogelijke kans dat een project in aanvraag wordt gehonoreerd zodat ik mijn aanvraag kan optimaliseren (dit geldt zeker ook voor de mogelijkheid van financiering) en dus tijd kan besparen

IT/Architect/Informatiemanager

Als het persona IT/Architect/Informatiemanager Pieter wil ik:

  • RESTful open API’s en ondersteuning voor ORCID/DOI/ROR/RAiD zodat integratie met HR, repositories en PID-infrastructuur eenvoudig is. 
  • configurabele modules per instelling zodat we MORIS kunnen afstemmen op onze bestaande infrastructuur.
  • deployment-opties en publieke beheersoptie zodat we vendor lock-in vermijden en regie houden over data.
  • duidelijke security- en privacy-rollen zodat koppelingen voldoen aan beleidskaders en AVG.
  • herbruikbare bouwblokken en documentatie zodat integratietijd en MTTR (Mean Time TO Recovery) laag blijven.
  • schema- en datavalidatieregels centraliseren zodat datakwaliteit institutioneel afdwingbaar is.
  • auditlogs en monitoring voor alle API-calls zodat incidentonderzoek mogelijk is.
  • test- en sandbox-omgevingen zodat koppelingen veilig ontwikkeld en getest kunnen worden.
  • migratietools en mapping-utilities voor legacy data zodat overgang naar MORIS soepel verloopt.
  • SLA’s en supportkanalen duidelijk hebben zodat operationele continuïteit gewaarborgd is.
  • Invloed kunnen uitoefenen op de richting van de ontwikkeling van MORIS zodat ik prioriteiten aan kan geven
  • dat MORIS per instelling te configureren is zodat ik het proces kan inrichten op de behoeften van mijn instelling zonder dat dit ten koste gaat van de landelijke toepassingen van MORIS
  • dat MORIS aansluit bij open onderzoeks-infrastructuren zoals crossref, GrantID, HORA en HOSA zodat de uitwisseling met onderzoeksplatformen eenvoudig kan plaatsvinden

Thomas — Onderzoeksondersteuner

Als de persona onderzoekersondersteuner Thomas wil ik:

  • een enkele, supergebruiksvriendelijke toegang tot MORIS zodat ik schaduwadministratie en dubbele invoer kan voorkomen.
  • rule-based toegangs- en beheerrollen zodat datakwaliteit en privacy gewaarborgd zijn. 
  • lifecycle-statussen kunnen bijhouden zodat projectstatus en KPI’s automatisch up-to-date blijven.
  • koppelingen met HR, repositories en DMP-tools zodat ondersteuning procesgestuurd en efficiënt is.
  • kunnen controleren of een data-management-plan (DMP) onderdeel uitmaakt van het proces (verplicht stellen?)
  • bulk-import en -correctie tools zodat ik data snel kan opschonen en bijwerken.
  • templates en checklists per onderzoeksfase zodat kwaliteitscontrole gestandaardiseerd is.
  • rolgebaseerde notities en taaktoewijzingen binnen projecten zodat opvolging helder is.
  • trainingstools en just-in-time helpteksten in de UI zodat gebruikerstaken snel geleerd worden.
  • rapporten over datakwaliteit en ontbrekende metadata zodat ik gerichte schoonmaakacties kan plannen.
  • export en archiveringsworkflows voor afgeronde projecten zodat opslag en bewaartermijnen beheersbaar zijn.
  • Inzicht hebben in subsidies / grants zodat ik de financiering inzichtelijk kan maken
  • Inzicht hebben in alle ethische aspecten van projecten zodat ik hierover kan rapporteren
  • Inzicht hebben in de kwaliteit van de afgeronde, lopende en toekomstige projecten zodat ik hierover kan rapporteren
  • inzicht hebben in de status van Intellectual Property (patenten, copyrights) zodat hierover kan rapporteren